晋中市市场监督管理局  晋中市消费者协会

消  费  警  示

（2021年第11号）

面对“促销”要冷静

临近年末岁尾，许多商家和电商平台纷纷开启了各种促销优惠活动，让人眼花缭乱、应接不暇，为了引导广大消费者科学理性消费，远离商家套路，晋中市市场监督管理局、晋中市消费者协会特提醒广大消费者面对各种促销和优惠活动要保持清醒头脑，理性选择商品，防范促销陷阱。

面对促销活动，消费者要保持理性，切忌冲动消费，要根据自己的实际需要参与促销活动，不要一味追求折扣，贪图便宜，避免被商家各种促销手段冲昏头脑而盲目购物，做出超出消费能力和实际需要的行为。

要警惕打折陷阱，促销期间，一些不良商家可能会使用“先涨后降”“明降暗升”等方式，推出各种“折扣”“买一赠一”“返现”“抽奖”等名目繁多的活动来吸引消费者，这些促销活动表面看似比原价便宜很对，实则商品的实际价格并不优惠。作为消费者，不要被虚假折扣所迷惑，要对拟购买的商品提前做好功课，尽可能多渠道了解商品的价格，货比三家，认准价格和质量，避免落入打折陷阱当中。

直播购物要理性，近年来，直播带货越来越火，消费者在直播购物时要选择正规的直播平台，谨慎购买通过社交媒体等渠道进行的直播带货，下单前充分了解直播所推荐商品的质量、价格等信息，不要盲目相信直播带货，也不要被明显低价商品所诱导，冲动消费，应多角度考虑是否需要购买该商品。

消费者在购买商品后，一定要保留好消费票证，以便发生消费纠纷时维护自身的合法权益。发生消费争议时，可联系商家协商解决，协商不成可拨打12315热线电话进行投诉。