晋中市市场监督管理局  晋中市消费者协会 

消  费  警  示

（2021年第3号）

房屋装修陷阱多，小心谨慎避踩坑

近日，晋中市12315投诉举报热线接到房屋装饰装修的投诉举报明显增多，主要集中在以下几个方面：一是低报价引诱客户，在优惠合同里埋伏笔；二是签订装修合同后使用建材好坏参半；三是装修质量问题频发；五是预付装修款后，商家拖延工期或者跑路等。为此，晋中市市场监督管理局、晋中市消费者协会特发出以下消费警示：

一、慎重选择装修公司。消费者在选择装修公司时,要详细了解对方的资质情况，查看装修公司的专业实力、施工质量和售后服务，选择信誉好、有资质、有实力的装修公司。

二、拒绝低价、全包诱惑。理性看待装修价格，不要盲目相信低价、全包的广告宣传，谨防装修公司以低价为诱饵偷工减料、以次充好，不要被优惠折扣蒙骗。

三、签订正规装修合同。签订合同时，一定要逐一核对条款内容，有争议部分及时提出，避免日后维权陷入被动。要特别关注施工范围、合同造价和工期、双方的权利和义务、材料品牌和规格、工程款支付和结算方式、保修条件等。如有附加条款要一并写进合同，尽量做到详细和规范，切勿相信装修公司的口头承诺。

四、谨慎交纳定金。商家低价吸引消费者缴纳装修定金，背后往往充满了陷阱和风险，一旦交了定金，如果想解除合同退回定金很难。

五、切勿一次性付全款。一些装修公司推出一次性付款即享受较大折扣的促销优惠，一旦出现商家违约或携款跑路，消费者将遭受巨大的财产损失和维权成本。建议在合同中约定价款的支付比例进度，分阶段、按验收合格情况分期付款。